top of page

rule

 

宿泊約款・ハウスルール
Accommodation Policy / House Rules

規約事項

​

 

1.定員・利用人数について

・当施設は 最大12名まで の宿泊を上限とします。

・予約時に申告された人数以外の入室・宿泊・長時間滞在は固くお断りします。

・申告人数を超えた利用が発覚した場合、追加料金の請求、または即時退去 をお願いする場合があります(返金不可)。

・来訪者(友人・知人等)の入室は原則禁止です。やむを得ない場合は必ず事前にご相談ください。

 

​

2.騒音・近隣配慮について(大人数利用時の注意)

・当施設は住宅地に隣接しています。21:00〜翌8:00はクワイエットタイム とし、以下を禁止します。

・大声での会話、宴会行為

・音楽・スピーカーの使用

・屋外(玄関前・庭・バルコニー等)での談笑

・大人数でのご利用の場合、施設内でも声量・行動に十分ご配慮ください。

・近隣から苦情が入った場合、スタッフから注意・訪問を行うことがあります。

・悪質と判断した場合、スタッフ判断により即時退去をお願いする場合があります。

その際の返金は一切行いません。

 

​

3.チェックインについて

チェックイン・アウトは施設内にて行います。

・チェックイン時間は、16:00〜22:30までとなります。 

事前にご連絡頂いた時間にご到着できない場合は、必ずご連絡ください。

・22:30を過ぎ、ご連絡頂けない場合は、当日キャンセル(不泊)扱いとし、宿泊料金の返金はいたしません。

・オートロックを破損された場合は、鍵の取替費用と鍵の取替作業にかかる期間の損害料金を全額ご負担頂きます。

・チェックアウト時間は、11:00までとなります。

・鍵の施錠忘れによる諸設備・諸物品に盗難、破損・汚損についても全額ご負担頂く場合があります。

・チェックアウト時間を超えた場合、追加料金として1時間につき10,000円をご負担いただきます。

なお、次のお客様のご予約に支障が出る場合は、時間に関わらず即時退去をお願いする場合があります。

 

​

4.ご予約・キャンセルポリシーについて

ご利用予約をお申し込みいただいた後、

メールにて予約完了の旨を通知した時点で予約完了となります。

ご予約解除(キャンセル)は、以下の通りの金額をご請求致します。

 

不泊・当日・・・・宿泊料金の100%

1日前・・・・・・・・宿泊料金の70%

3日〜6日前・・・宿泊料金の50%

7日〜13日前 ・・・宿泊料金の30%

14日〜29日前・・・宿泊料金の15%

30日前まで・・・・無料

 

​

5.設備・物品について

・本来の目的以外の用途にはご使用にならないでください。

・家具などの備品は、外へ持ち出さないでください。

・備品及びアメニティーのお持ち帰りはご遠慮ください。

・備品をお使いいただいた後は、元の状態で元の場所へお戻しください。

・施設内の諸設備・諸物品を破損・汚損した場合は、復旧にかかる料金を全額ご負担頂きます。

・ご使用になられました調理器具及び道具、皿等は、お客様の責任のもとお使いになり、

破損の場合は実費等をご請求させていただく場合がございます

・IHコンロご使用の際は、必ず換気扇をお使い頂き建物内に煙及び臭気が残らないようお願いいたします。

・お客様のご退出後、破損のご申告有り無しに関わらず諸設備・諸物品に欠品が認められた場合には、

損害料金を全額ご負担頂きます。

・お客様のご退出後、電気・ガス・水道等に、異常な消費が認められた場合は、

実費を全額ご負担いただく場合がございます。

 

​

6.清掃・ゴミについて

・ゴミは必ず分別し、指定の場所へまとめてください。

・室内に大量のゴミ・空き缶・瓶等が放置されていた場合、特別清掃費 を請求することがあります。

 

​

7.喫煙・火気の取り扱い

・施設内は 全面禁煙 です(電子タバコ含む)

・火気(ガス・たばこ・マッチ・ライター)のご利用の際は、十分にご注意ください。

・備え付けの設備以外の火気のご使用(たき火・花火等)は禁止です。

・敷地内での喫煙は、あらかじめ定められた場所でお願いいたします。灰皿のご用意があります。

万が一、建物内での喫煙が発覚した場合はクリーニング料金として10万円をいただきます。

 

​

8.未成年者について

・未成年者のみでの宿泊はお断りする場合があります。

・保護者同伴の場合でも、深夜の騒音・飲酒等には特にご注意ください。

 

​

9.ペットについて

・建物内には絶対にペットを入室させないでください。

・建物内にペットの糞尿やそのにおい等が認められた場合には、ハウスクリーニング代や寝具・備品類の買い替え費用、次にご利用になったお客様が搊害にあわれた場合の賠償費用など、搊害料金を全額ご負担頂きます。

・天災等、またはお客様ご自身の過失により引き起こした全ての事故、

本規約に従わない為に起こった事故に関し、弊社は一切の責任を負いません。

​

​

10.安全管理・免責事項

・大人数での利用時は、特に階段・浴室・サウナ等での事故防止にご注意ください。

・滞在中の事故・盗難・怪我について、当施設は一切の責任を負いかねます。

・外出される際には必ず貴重品を身につけ、施錠の上お出掛けください。

 

​

11.規約について

・ご利用に関する責任はチェックイン時点で発生し、チェックアウト時点で終了します。
・本規約に違反した場合、ご利用の継続をお断りする場合がございます。

その場合、利用料金は返金いたしません。

・本規約は、当社が適当と判断する方法で事前にその旨を予約が完了された方に告知することにより、本規約を変更・休止・廃止できるものとします。

ただし、軽微な変更、利用方法の改善等、特に不利益を与えるものでない場合は、告知することなく行えるものとします。

・本規約に定められていない事項については、法令または慣例によるものとします。

bottom of page